Látogatottságnövelés az online fizetés bevezetésével?

2011.07.10.

Fellendítené webshopja forgalmát?
Nyisson új piacok felé online fizetési mód bevezetésével

Gondolkodott már azon, miképp növelhetné webáruházának látogatottságát és ezáltal bevételeit is?
Úgy, ha minél több piac számára teszi lehetővé a web áruházban történő vásárlást. Ennek egyik eszköze az összes valutát elfogadó online bankkártyás fizetés (link glossary online payment).
Nézzük meg vásárlói szemmel, hogy milyen előnyei vannak az online bankkártyás vásárlásnak, tehát melyek azok a tényezők, amelyekkel könnyebbé tesszük potenciális vásárlóink dolgát az online vásárlás során?

A vásárló számára nyújtott előnyök

A két legfontosabb tényező, ami miatt online bankkártyás fizetést választ a vásárló az, hogy földrajzi korlátok nélkül tud vásárolni, azaz egyáltalán nincs helyhez kötve, illetve a hétköznapi boltokkal, üzletekkel szemben nem kell nyitvatartási időhöz alkalmazkodnia. Mindamellett, hogy kényelmesen és gyorsan rátalálhatunk a számunkra legmegfelelőbb termékre, sokkal nagyobb kínálatból válogathatunk, hiszen számtalan ország, még annál is több webshopja áll rendelkezésünkre a nap 24 órájában.

Mit tehet a kereskedő a látogatottságnövelés érdekében?

A kereskedőnek meg kell teremtenie a kényelmes és a gyors vásárlási lehetőséget a vevő számára. Tehát azt, hogy egy webáruházban online lehessen fizetni az összes valutában.
Miért fontos ez? Tegyük fel, hogy azt már tudjuk, milyen előnyei vannak egy webshop megnyitásának, bevezettük az online bankkártyás fizetést és hazai piacon már sikeresen tevékenykedünk. Merre haladjunk tovább, mi legyen a következő lépés, és hogyan növelhetjük még inkább a forgalmunkat? Ilyenkor érdemes a nemzetközi kereskedelem (glossary link cross border) felé nyitni és további piacokat feltárni, még nagyobb célközönséghez eljuttatva termékeinket, s ebből kifolyólag növelve webáruházunk látogatottságát, forgalmát.
Amennyiben képesek vagyunk monitorozni, hogy milyen országból érkezik a legtöbb látogató a webáruházunkba, esetleg már elterveztük, hogy merrefelé szeretnénk kiterjeszteni kereskedésünket, úgy érdemes azokra a területekre "fókuszálni" leginkább. Fókuszálni alatt elsősorban a helyi valuták kezelésére való felkészülésre gondoljunk, hiszen, ha nemzetközi kereskedelemben gondolkodunk, akkor ez az egyik döntő kérdés.
Nem mindegy, hogy milyen valutában fizet a vásárló, tud-e a saját pénzemében vásárolni, illetve azokat a fizetési szolgáltató külön tudja-e kezelni más valutáktól a kereskedői számlán belül, vagy netán az árfolyam ingadozás kockázatainak van kitéve a kereskedő folyamatosan, stb. Ilyen és ezekhez hasonló számtalan tényező befolyásolhatja webáruházunk látogatottságnövelési folyamatait.
Annak érdekében, hogy webshopunk még sikeresebb legyen, már az online bankkártyás fizetés mód választásakor végig kell gondolni a következőket:
Hogyan tudok újabb piacokra nyitni? Hogyan tudok több valutát kezelni? A fizetőoldal miképp lesz többnyelvű? Hogyan tudom értékesítésem adatait egyszerűen ellenőrizni?
Már az online bankkártyás fizetési szolgáltató választásánál eldőlnek ezek a kérdések, így célszerű előre gondolkodni és a legtöbb versenyelőnyt kínáló megoldást választani már a legelején.
Online bankkártyás fizetési megoldást rendszerint már a helyi bankok is nyújtanak, de szolgáltatásuk köre nem feltétlenül tesz eleget minden igénynek. Az online pénzügyi szolgáltatók (Payment Service Provider-ek, mint az Escalion is) viszont az efféle kihívásoknak a specialistái. Tapasztalataikkal felvértezve fogadják a különböző vásárlók számtalan valutáját, többnyelvű fizetőoldal és ügyfélszolgálat áll rendelkezésükre, illetve magas szintű csalásvédelmi rendszereket alkalmaznak.